隨著經濟、社會的迅速發展,市場化就業操作模式越來越成為就業的大趨勢。如何引導中職生在今后的就業路途中少入歧途,迅速、高效地進入就業狀態,已成為各中等職業學校就業工作的一個重要課題。鑒于中職生的家庭背景、經濟條件、教育基礎、人格力量等方面的特殊性,筆者試對中職生就業面試中需注意的問題進行探討。
 
一、面試前的準備工作
 
 面試前的準備工作中專生較為容易忽視,而事實上準備工作是否充分直接體現了面試者的思維、素質、能力、態度等多方面。
 
(一)準備必備物品,做好硬件準備。
 
  面試前,應把文憑、身份證、報名照、鋼筆、證明文件等帶齊,以供考官查看。最好帶上公司、企業的原始招聘廣告,重溫該企業的背景情況,重溫應聘職位及該崗位的具體要求。
 
(二)查找交通路線,以免面試遲到。
 
(三)準備面試時的著裝和個人修飾。
 
  參加面試,在衣著方面雖不需特別講究,但要注意整潔大方。男士襯衫要換洗干凈,皮鞋要擦亮,力求表現出成熟、穩重、可信賴。女士不能穿過分前衛新潮的服裝,化妝不宜過于濃艷,力求表現出熱情、大方和有親和力。總之,著裝要協調統一,同所申請的職位相符。另外,還應保證面試前充足的睡眠,保證面試時有良好的精神狀態。
 
(四)做好面試前的心理準備和知識鞏固。
 
  面試者需嘗試大聲說出你在學校專業教育、技能訓練以及曾參加的實習、或者工作中所學得的相關技能,以及為什么你是該應聘職位的最佳人選的理由,必要時可將要點記錄在一張索引卡片上。同時需要將所應聘崗位及自己所學專業的主要知識點瀏覽一下,做好所儲備知識的必要鞏固。
 
(五)提前到達面試地點,觀察并適應面試氛圍。
 
  面試者需確保面試前10分鐘到達面試地點等候面試。在等候中注意觀察該公司、企業的辦公室氣氛。如果大家都穿牛仔服裝并用隨意的口氣打招呼,你就應該知道自己在面試時不必太刻板。
 
二、面試進行中的技巧
 
(一)發揮個人特長,爭取就業機會。
 
   有的同學使用形體語言較好,有些同學使用非語言交流很好,要注意相互間的學習借鑒。
 
1 面試中的形體語言
 
   加州大學洛杉磯分校的一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質,55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。
 
(1)握手:這是你與面試官的初次見面。如果他伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開端。握手應該堅實有力,但不要太使勁,而且手應當是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發涼,就用熱水捂一下。
 
(2)坐姿:站如松,坐如鐘,面試時也應該如此。要表現出精力和熱忱,松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經心。面試前可照照鏡子,甚至拍段錄像審視一下自己。
 
(3)眼神:面試時應看著面試官,但不要瞪視,因為這樣顯得太有進攻性。不要不停地環視房間,會顯得缺乏自信或對所談話題缺乏興趣。
 
(4)手勢:說話時做些手勢是很自然的,可手勢太多也會分散人的注意力。避免說話時摸你的嘴。平時打電話時,可以在鏡子前看看自己,因為你在面試中很可能使用同樣的手勢。
 
(5)儀態:沒什么比撫弄頭發、按筆帽、腳拍地,或不由自主地觸摸身體某部分更糟糕了。要準備好發言,面試時鎮定自若地說出來。
 
2 面試中的語言交流
 
   除了個別特殊職業,很難說求職面試中存在有特殊的語言要求。語言是人類用以表達思想,進行社會交往的最基本的方式,而求職面試同其他社會交往一樣,是以語言表達思維,互相溝通的社會行為,所以,社會所認可的良好的語言習慣也是求職面試應達到的水準。養成良好的語言習慣,要經過日積月累,決非一蹴而就之舉,能在晝夜之間準備就緒。良好的語言習慣不僅是不犯語法錯誤,表達流利,用詞得當,言之有物,同樣重要的還有說話方式,例如:發音清晰,語調得體,聲音自然,音量適中等。說話時俚語不斷,口頭禪連篇,如病句、破句一樣,都是語言修養不高的表現。
 
(1)發音清晰:發音清晰,咬字準確,對一般人來說不是十分困難。有些人由于發音器官的缺陷,個別音素發音不準,如果嚴重影響人們理解,或影響講話整體質量的,應少用或不用含有這個音素的字或詞。當然,如果有法矯正的應該努力矯正,不采用消極的方法。古希臘演說家德摩斯梯尼口含鵝卵石練出一付伶俐口齒的故事,可能會使你得到一些啟示。
 
(2)語調得體:無論是哪一種語言對于各種句式都有語調規范。有些同樣的句子,用不同的語調處理,可表達不同的感情,收到不同的效果。若有人說:“我剛丟了一份工作。”使用同樣的反問句:“是嗎?”作答,可以表達吃驚、煩惱、懷疑、嘲諷等各種意思。有研究說,使用上揚語調易對聽者造成懸念,提高他的興趣,但若持續時間過長會引起疲勞。而降調表現說話人果敢決斷,有時顯示他的主觀武斷。得體的語調應該是起伏而不夸張,自然而不做作,富于感情變化的抑揚頓挫總比生冷平板的語調感人。
 
(3)聲音自然:用真嗓門說話,音調不高不低,不失自我,不僅聽來真切自然,而且有利于緩解緊張情緒。
 
(4)音量適中:音量以保持聽者能聽清為宜。適當放低聲音總比高嗓門順耳有禮。喃喃低語是沒有自信的表現,而嗓門大亮,既騷擾環境,又有咄咄逼人之勢。
 
(5)語速適宜:適宜的語速并不是從頭到尾一成不變的速度和節奏。要根據內容的重要性、難易度及對方注意力情況調節語速和節奏。說話節奏適宜地減緩比急迫的機關槍式的節奏更容易使人接受。
 
(二)克服不良習慣,樹好第一印象。
 
   面試時,自始自終保持斯文有禮、不卑不亢,大方得體、生動活潑的言談舉止是非常難,且需要平時多加注意。個別求職者由于某些不拘小節的不良習慣,甚至是其中一小點表現,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導致求職失敗。
 
1 手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩,忙個不停,做些玩弄領帶、挖鼻、撫弄頭發、掰關節、玩弄考官遞過來的名片等動作。
 
2 腳:神經質般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當不禮貌。
 
3 背:哈著腰,弓著背,似一個劉羅鍋,考官如何對你有信心?
 
4 眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時卻目光游移不定,予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,極易使考官反感;另外,若死盯著考官的話,又難免給人壓迫感,甚至感受到你的攻擊性,招來不滿。
 
5 臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此表情怎能打動人?需快快改掉。一張活潑動人的臉很重要。
 
6 行:其動作有的手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信,有的反應遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且容易被考官看扁。
 
中職生由于年齡、經歷等因素的影響,對自己的人生規劃等方面還考慮得不是很仔細,在很多方面容易表現出明顯的不足,以上所列技巧,完全是建立在平時綜合素質提高的基礎之上。中職生只有面對現實,扎實學習,努力提高,并在面試前又能放松心態,充分發揮,才容易在今后的職場競爭中搶得頭籌。